E-ticaret, birbirleri ile doğrudan bağlantılı ve detaylı bir operasyon süreci gerektirir. Bu sürecin sorunsuz ilerlemesi de sitenin sağlam bir e-ticaret altyapısına sahip olmasına bağlıdır. İnternet üzerinden online satışta başarılı olmak için gelişmiş olanakları müşteriye pratik ve hızlı bir biçimde sunmaktan geçer. İyi bir hazır e-ticaret paketi seçerek satışlarınızı sorunsuz yürütebilir ve müşteri memnuniyeti sağlayabilirsiniz. Proticaretin sunmuş olduğu gelişmiş altyapıya sahip hazır e-ticaret paketleri ve yazılımları e-ticaret sitesi kurulurken olması gereken özelliklerden daha fazlasını sunmaktadır.
E-ticaret fiziki mağaza ve dükkanlarda olduğu gibi kira, personel, temizlik, elektirik, su, ısıtma giderleri gibi sabit ve büyük maliyetleri çok daha az olan bir sanal mağazadır. Bu nedenle E-ticarette ürünleri satmak için odaklanılan nokta daha kolay bir şekilde alıcı ile buluşturmak ve satış yapmak için güzel fırsatlar sunan bir sektördür. Ancak burada kullanılan hazır e-ticaret sitesi kurulurken dikkat edilmesi gereken bazı püf noktalar vardır.
E-ticaret sitesinin yalnızca bir site açıp içine birkaç resim koymaktan ibaret olmadığı bilinci ile hareket edilmelidir. Diğer bir ifade ile iş E-ticaret sitesi açmakla bitmiyor. İşe daha başlamadan önce belirli planlamalar, hazır e-ticaret sitesi seçiminde bazı kriterler E-Ticaret sitesinin kurulmasında bazı teknik ve ticari bilgi, beceri ve gayretlerin olması, site kurulduktan sonra da ilerlemesi ve genişlemesi için yapılması gereken stratejik adımlar bulunmaktadır. Hal böyle olunca bu yazımızın konusu olan e-ticaret sitesi kurarken dikkat edilmesi gerekenler nelerdir? sorusunu cevaplamaya çalışacağız.
E-ticaret sitesi kurarken dikkat edilmesi gerekenler
E-ticaret internetin getirdiği bir ticaret türü olarak çıkmıştır. Dolayısı ile e-ticareti sistem olarak ele alıp E-ticaret web sitesinin işin omurgası olarak kabul edilmesi gerekir. E-ticaret sistemi kurarken bunun gereklerine dikkat etmek en temel kurallar arasına girmiştir. Rakip ve potansiyel rakip web siteleri, hangi ürünleri pazarladıkları, çok sattıkları ürünleri, kampanyaları, öne çıkan özellikleri, taksitleri, kargo yöntemleri, promosyonları gibi pek çok unsuru dikkatlice inceleyerek işe başlanabilir. Ancak ilk yapılması gereken işlere kısaca bakalım ;
E-ticaret Alan adı seçimi :
Mümkün olduğu kadar akılda kalıcı, kolayca yazılabilen, markalaşması konusunda kendi dinamikleri olan bir isim bulmak iyi bir e-ticaret sitesi için ilk yapılması gerekenlerinin başında bulunmaktadır. Jenerik isim her zaman iyidir ama milyarlarca site ve domain adı olduğunu düşündüğünüzde bunların bir çoğunun alındığını görürsünüz. Sıfırdan isim oluşturmak yerine geçmişi iyi olan bir alan adı yenisine göre tercih edilebilir.
E-ticaret Ürünü sayısı:
E-ticaret sitesinde ürün gamına nasıl olsa istediğim kadar ürün ekleyebiliyorum demek yerine internet üzerinden satışa sunacağınız ve ön plana çıkaracağınız ürünün/ürünlerin seçimi kritik önem arz etmektedir. Her şeyle ilgilenmek yerine büyütmek istediklerinizle ilgilenmek daha mantıklı olacaktır. Bunun diğer bir adı niş pazar olarak tanımlanmaktadır. Kategorilere göre site açma ve sadece o ürün grubunun online satışını hedeflemek doğru bir adım olacaktır. Sadece anne-bebek ürünü satış sitesi, elektronik ürün sitesi, cep telefonu ve aksesuar için tasarlanmış e-ticaret sitesi, organik ürünler, hazır giyim, otomotiv yedek parca, makina hırdavat, perde satış, çiçek satış vs hazır paketler ile bunları yapmanız ve yönetmeniz daha kolay olacaktır.Sonrasında yapacağınız seo ve pazarlama çalışmaları daha etkin sonuçlar ortya çıkaracaktır. Proticaretin 30+ sektör için özel hazırlanmış e-ticaret paketleri işinizi çözecektir.
E-ticaret Sayfalarının yapısı:
Bir e-ticaret sitesinin en önemli göstergesi ana sayfa /karşılama sayfasıdır. Örneğin indirimdeki ürünler, promosyonlar, haftanın öne çıkanları vs. burada ilan edilir. Bunun yanı sıra ürünlerle ilgili sayfada nelerin bulunacağı nelerle bağlantılı olacağı da oldukça önemlidir. Ana sayfaların hızlı açılması gerekir. Bu nedenle ana sayfanızı yavaşlatacak büyük ve çok sayıda resim, animasyon, yanlış kodlanmış css, html ve js dosyalrından arındırılmış olmalıdır.
Site yönetimi ve yöneticisi:
Görünüşte fiziki mağaza ve dükkanlara göre daha az iş varmış veya kolaymış gibi görünmesine rağmen özellikle 7x24 cevaplama sistemi başta olmak üzere ürünlerin girişi, siparişlerin alınması, doğru olarak hazırlanması, gönderilmesi, fiyat ayarlamaları, kampanyalar, ürünlere göre çekici noktaları oluşturulması, müşteriler ile ilişkiler gibi pek çok konun kolayca yönetilmesi ve işi başarılı ile yönetecek kişi/kişileri gerekli kılar. Tüm bunları yaparken kullanıcı arayüzünün olabildiğince kolay ve işlevsel olmasına dikkat edilmelidir.
Ödeme sistemleri ve Sanal pos:
Fiziki mağazalarda alışveriş yapanlar ya nakit ya da kredi kartı ile alış veriş yaparlar ancak e-ticaret sisteminde ödemeler sanal sistemler üzerinden olacağı için Sanal POS sisteminin güvenli, hızlı, alternatifli olması güven açısından oldukça önemlidir.
Dijital Kimlik ve Markalaşma :
İnternet üzerinden satışlarda rakipler dünyada çapında olduğu için dijital kimliğinizi ön plana çıkaracak hamleleri yapabileceğiniz e-ticaret paketini tercih etmeniz önem taşır. Güçlü bir marka algısı oluşturmak için UI ve UX olarak doğru konumlandırılmış, yaratıcı ve satış odaklı tasarlanmış web sitenizin olması ilk şartır. Ayrıca buna ilave bulunduğunuz sektörün ihtiyaçlarına göre site tercihi kullanmalısınız. Yani sektörel hazır e-ticaret paketi sektorel e-ticaret paketleri sunan güçlü altyapıları seçmenizde fayda vardır.
Entegrasyonlar ve Pazar Yeri Entegrasyonları:
E-ticaret sitesi kurulurken atlanılmaması gereken önemli bir konu başta muhasebe, ödeme sistemleri gibi entegrasyonlar gelmektedir. Ancak e-ticaretin büyük pazarlarının olduğu sanal pazaryeri entegrasyonları başta gelmektedir. Bu arada e-ticaretin müşterideki görünen yüzü kargo entegrasyonu konusunda altyapının tam olması kaçınılmaz gerçek olarak ortadadır.
Sistem Olarak Hazır E-Ticaret Paketi Seçimi
E-ticarete atılmak isteyen girişimcilerin en çok sorduğu soru en iyi e-ticaret paketi seçimi nasıl yapılmalı, olmalı sorusudur. Gayet basit markanızın ihtiyaçlarını en doğru biçimde karşılayan paket en iyi sistem olarak en iyi e-ticaret paketidir e-ticaret sitesi paket fiyatlari ve secme kriterleri adlı makalemizi inceleyebilirisniz. Seçtiğiniz altyapı paketinin fonksiyonel olması, sektörünüze, işinize, kullanıma, e-ticaretin gerekliliklerine haiz olmalıdır. Diğer bir ifade ile müşterilerinizin sitede aradıklarını kolayca bulabilmesi, sitenizden tekrar tekrar alışveriş yapması, potansiyel müşterileri çekebilme kapasitesine sahip olmalıdır. Teknik tabiri ile de kullanıcı dostu bir ara yüze UI ye sahip olmalıdır. Artık bir çok altyapı firması demo kullanımına izin vermektedir.
Böyle bir demo versiyonu incelerken şu hususlara dikkat etmekte fayda var.
SEO uyumluğu başlığı altında Açılış hızına, Arayüz tasarımına, İçerik yönetim araçlarına, Görsel konumlamalara, Menülerin dizaynına, blok yönetimi var mı, siz blog istiyor musunuz? Linklerin yapılandırmalarına bakılabilir.
- ✓ Ürün ve Envanter yönetimi başlığında ürünlerinizin kategorilerine, pazaryelerindeki kategori üretimlerine, stok görüntüleme gibi unsurlara bakılabilir.
- ✓ Kargo Yönetimi başlığında ise kargo anlaşmaları, entegrasyonlar, ürünlerin spariş sonrası hangi aşamada oldukları, teslimat sonrası işlemlerin kalıplarına
- bakılabilir.
- ✓ Veri yedekleme hususunda firmanın size sunduğu alternatifler detaylıca incelenebilir.
- ✓ Müşteri destek hizmetleri kapsamında nasıl bir yapılandırması var, siz hangi tür bir yapılandırma istiyorsunuz?
- ✓ Ödeme yöntemleri güvenli mi, alternatif ödeme yöntemlerini destekliyor mu, kolay alışveriş sistemi mevcut mu?
- ✓ Raporlama sistemi nasıl sizin istediğiniz türden raporlamalar ve düşünmediğiniz ama sistemde böyle bir rapor varsa benim için çok iyidir dediğiniz
- raporlamalar var mı?
Hazır Sistem E-Ticaret Paketi Seçmenin Avantajları Nelerdir?
E-ticaret girişimcileri için hazır e-ticaret paketi seçmek aynı zamanda sistemin omurgasını kurmak anlamına geldiği için hazır sistem altyapı bir çok teknik zorlukları giderme anlamına gelmektedir. Çünkü;
- ✓ Hazır E-ticaret paketleri, internette ortamında ticaret yapabilmeniz için ihtiyacınız olan bütün yazılım, donanım, tasarım, destek, entegrasyon hizmetlerini bir araya getirir.
- ✓ Hazır e-ticaret paketleri profesyonel sistemler olmak durumundadır. Dolayısı ile rahat ve kolay yönetilebilir olmazlarsa piyasada tutunamazlar.
- ✓ Ödeme sistemleri dahil ihtiyacınız olan tüm entegrasyonu ya hazır yada isteğiniz üzerine tamamlarlar yada tamamlanmış olan bir paket seçebilirsiniz.
- ✓ Proticaret gibi alanında yetkin firmalar size geniş bir tasarım alternatifleri sunar. bu sayede sektörünüze, işinizin gereklerine sistemi kurabilirsiniz.
- ✓ E-ticaret güvene dayalıdır. Güvenin oluşması için gerekli bütün güvenlik tedbirlerinin alınmış olması şarttır. Altyapı firmaları bu hususta titiz davranmak durumundadır.
- ✓ Destek ve eğitimler konusunda ürününün ardında durma garantisi verirler. Zaten bunu ilk temasa geçtiğiniz anda hissetmeye başlarsınız.
proticaret ile e-ticaret sistemleri ve hazır paketler
Proticaret e-ticareti bütünlüklü bir sistem kabul ettiği için tüm ürünlerinin ve hizmetlerinin geliştirilmesinde; e-ticaretin e-ticaretin sosyal, kültürel, ticari, ekonomik, teknik ve teknolojik gereklilikleri üzerine titizlikle eğilen bir yapıya sahiptir. Bu nedenle e-ticaretin sadece bir paketi alıp site açmakla bitmeyeceğini müşterileri ile samimi bir şekilde paylaşır. Müşterilerinin tercihlerini doğru yönlendirebilmek için alternatifli ve günün şartlarına uygun e-ticaret paketi fiyatlarını e-ticaret-sitesi fiyatlari makalemizi inceleyerek nasıl belirlendiği hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.
Ancak müşterilerin tercihleri kendi iç dinamiklerine göre hareket ettiği için geliştirdiği ücretsiz hazır e-ticaret paketinden ücretsiz e-ticaret paketi ile ultimate paketlere, B2B paketinden C2C paketine varıncaya kadar geniş bir yelpazede hazır e-ticaret paketleri sunar.
Bunlara ilaveten e-ticaretin bileşenlerinden olan her türlü e-ticaret yazılımlarını ve entegrasyonların sağlar. Bizimle paydaş olanlar bilirler ve bir şekilde bizimle iletişime geçenler bilirler ki Proticaretin her bir müşterisi ayrıcalıklıdır, her bir ürünü tam da zamanında istenildiği şekilde hazırdır.
Bu noktada önemli olan e-ticaret alt yapısının olup olmadığıdır. E-ticaret sitesi yoksa e-ticareti altyapısının kurulup devreye alınması Proticaret tarafında müşterinin konuya yaklaşım hızı ile orantılıdır. Proticaret olarak 1 Günde site kurulumu yapılıp müşteriye teslim edilmektedir.
Girişimlerinizin güvenli, mutlu daha büyük hedeflere ulaşabilmesi için bizi arayın…